Exploramos el panorama general de los seguros para mascotas, incluyendo la cantidad de mascotas en la región, las enfermedades más comunes en perros y gatos, así como el volumen de facturación de primas de seguros y las principales aseguradoras en este mercado en expansión.
Escribe Lic. Aníbal Cejas
Según diversas estimaciones, Latinoamérica alberga una población considerable de mascotas. Sin embargo, es importante destacar que la información específica sobre la cantidad de mascotas en la región puede variar según el país y la fuente de los datos. En general, se estima que hay alrededor de 125 millones de perros y 100 millones de gatos en toda Latinoamérica.
El mercado de seguros para mascotas en Latinoamérica está experimentando un crecimiento significativo, impulsado por el avance de la conciencia sobre el bienestar animal y la disposición de los propietarios a invertir en la salud y el cuidado de sus mascotas. Aunque los datos específicos sobre el volumen de facturación de primas de seguros de mascotas en Latinoamérica pueden ser limitados, se estima que el mercado está valorado en cientos de millones de dólares y sigue creciendo año tras año.
Principales Aseguradoras de Mascotas en Latinoamérica
Si bien el mercado de seguros para mascotas en Latinoamérica aún está en desarrollo, algunas de las principales aseguradoras que operan en la región incluyen:
1. Seguros Bolívar (Colombia): Ofrece seguros para mascotas que cubren gastos veterinarios, accidentes y enfermedades.
2. Mapfre (México): Esta aseguradora internacional también ofrece seguros para mascotas que cubren una variedad de servicios veterinarios.
3. Porto Seguro (Brasil): Una de las principales aseguradoras en Brasil, Porto Seguro ofrece seguros para mascotas con opciones de cobertura amplias.
4. Seguros SURA (Colombia): Esta compañía ofrece seguros para mascotas que cubren desde consultas veterinarias hasta cirugías y hospitalización.
Es importante tener en cuenta que el mercado de seguros para mascotas en Latinoamérica está en constante evolución, con nuevas compañías incursionando en el sector y una mayor variedad de productos y servicios disponibles para los propietarios de mascotas. A medida que aumenta la conciencia sobre la importancia del cuidado veterinario y el bienestar animal, es probable que el mercado de seguros para mascotas continúe creciendo en la región en los próximos años.
«En Argentina, el amor por las mascotas continúa en aumento, con más de 16 millones de mascotas en todo el país.
La tenencia de mascotas actualmente llega al 80%, donde el 63% de las mascotas llega por adopción, el 26% como regalo y el 11% por compra.
Los perros ocupan el primer puesto como mascotas en los hogares, pero los gatos también están en aumento. En 2023, el 80% de los poseedores de mascotas tienen perro y el 53% tienen gatos», declaró Jorge D’Urbano, Socio de IKE Asistencia Argentina, empresa que brinda servicios de asistencia para mascotas, del que comentaremos más adelante.
Rubén D’Annunzio, Subgerente de Suscripción y Estadística de La Perseverancia Seguros; Esteban Curto, Jefe de Monitoreo de Mercado y Desarrollo de Nuevos Productos de Federación Patronal Seguros; Jorge D’Urbano, Socio de IKE Asistencia Argentina.
Oferta y demanda
En este sentido, Rubén D’Annunzio, Subgerente de Suscripción y Estadística de La Perseverancia Seguros, analizó la oferta de coberturas para mascotas en Argentina, en relación con la demanda del público general.
Al respecto, comentó: «En nuestro país, la oferta de coberturas para mascotas ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años.
Las compañías han ampliado su oferta incluyendo, además de la cobertura de Responsabilidad Civil, una serie de coberturas adicionales destinadas a cubrir cualquier eventualidad que pueda surgir.
En cuanto a la demanda, si bien se registra un aumento constante en la contratación de este tipo de coberturas, se espera que el mercado se siga expandiendo, ya que en Argentina aún no tiene el desarrollo alcanzado en otros países».
Destacaron que, si hablamos de cifras, encontramos que Argentina es uno de los países con más animales domésticos por persona.
«Mientras que en promedio a nivel mundial, el 56% de las personas tiene al menos una mascota en su hogar, en Argentina ese nivel llega al 78%, siendo el país con mayor cantidad de animales domésticos, seguido por México y Rusia. Estos datos también demostraron una fuerte preferencia de los argentinos hacia los perros», comentaron.
Esto también marca un piso común de gasto en mascotas. Más adelante, D’Annunzio indicó: «Se estima que este mercado está compuesto por cerca de 17 millones de perros y 6 millones de gatos en un contexto de constante crecimiento.
Esto se pone de manifiesto en el mercado de alimentos para mascotas, que en Argentina ha superado las 650 mil toneladas de alimentos anuales, habiendo alcanzado un valor de alrededor de USD 1.163 millones durante 2023».
Ofertas
Esteban Curto, Jefe de Monitoreo de Mercado y Desarrollo de Nuevos Productos de Federación Patronal Seguros, delimitó los alcances del seguro que ofrece la compañía: «El seguro de mascotas está dirigido a amparar perros y gatos domésticos, ya sean de raza o mestizos, desde los 45 días de vida hasta los 9 años, y en perfecto estado de salud.
Las coberturas van desde el robo o la muerte de la mascota, pasando por los gastos veterinarios, e incluye también la responsabilidad civil del propietario de la mascota que emerge de su tenencia.
Por lo tanto, en un único producto, el asegurado encontrará todas las protecciones que puede y debe abarcar para su mascota».
Curto especificó que, aunque el producto está pensado para perros y gatos domésticos, la cobertura puede ampliarse a otras opciones como: «mascotas que sean empleadas para exposiciones, reproducción o cualquier otro tipo de trabajo remunerado.
En el caso de las crías, éstas quedan automáticamente aseguradas desde el nacimiento y hasta los 45 días de edad. En el caso de los perros, se consideran todo tipo de razas, incluyendo las potencialmente peligrosas (aplican límites y exclusiones)».
Por su parte desde La Perseverancia Seguros, presentaron dos planes para mascotas.
El primero se trata de un producto Responsabilidad Civil Exclusivo, en el que se ofrece un plan que incluye la cobertura de Responsabilidad Civil por Tenencia de Mascota.
«Mantiene indemne al asegurado por cuanto deba a un tercero, la Responsabilidad Civil emergente exclusivamente de hechos privados originados por el animal doméstico y que haya ocasionado daños corporales o materiales a cosas. Este plan incluye además un adicional sin cargo extra de Gastos Publicitarios por Extravío. Además, se cubren hasta determinado monto los gastos por publicar en la prensa local un aviso de extravío de la mascota asegurada y, eventualmente, los costos de traslado de la misma, desde el lugar de su aparición hasta el domicilio indicado en la póliza.
Es importante destacar que la cobertura de Responsabilidad Civil para perros potencialmente peligrosos queda sujeta al cumplimiento de algunos requisitos, como llevarlos por la vía pública provistos de bozal y sujetos con una correa corta de un máximo de dos metros no extensible; y garantizar en propiedades privadas un cerramiento adecuado para proteger a las personas que se acerquen desde el exterior», destacó D’Annunzio.
El segundo producto es un plan flexible donde el cliente puede elegir entre las cápsulas de riesgos para las que se ofrece cobertura. Esto se presta de forma adicional a la Responsabilidad Civil y a los Gastos por Extravío.
«Estas cápsulas de coberturas adicionales son:
• Gastos de Asistencia Veterinaria: Cobertura que se brinda en caso de accidente y comprende, entre otros, honorarios, intervenciones quirúrgicas, medicamentos, cuidados post-operatorios, curas y estancia en clínica cuando fuera necesario.
• Gastos por Muerte Accidental: Se indemniza el daño causado por la muerte de la mascota originada únicamente por accidente en su domicilio o durante un paseo.
• Robo Exclusivamente: Se ampara la pérdida de la mascota exclusivamente por Robo que haya ocurrido dentro del domicilio o durante un paseo en que la mascota hubiera estado bajo custodia del asegurado o de la persona que estuviese a su cuidado.
• Gastos por Sacrificio y Elim. de Restos: Se considera el sacrificio y eliminación del cadáver necesario, realizado por un veterinario, para poner fin a un sufrimiento irreversible del animal.
• Estancia Residencial por Hospitalización: En esta cobertura se cubren los gastos por la estancia del animal en casos en que debido a la hospitalización del Asegurado por accidente o enfermedad, el animal no pueda ser atendido», indicaron.
Asistencia
Consultamos a D´Urbano sobre la diferencia entre el servicio de asistencia y la cobertura de riesgo, esto respondió:
«En los planes de Iké – Salud Mascotas, no se utilizan ‘sumas aseguradas’ como en los seguros tradicionales, ya que Iké opera como un servicio de salud prestacional, como una obra social con un foco especial en los cuidados preventivos con planes desarrollados por profesionales veterinarios alineados con nuestro propósito de alargar la vida de las mascotas, a través de la medicina veterinaria preventiva.
Otra de las ventajas de los planes de salud, es que no existen restricciones respecto a la raza, edad o si la mascota es o no adoptada. Cualquier perro o gato puede obtener su credencial Iké Salud y tener su cobertura.
Contar con una obra social como Iké , no solo garantiza un plan médico para cuidar la salud de las mascotas, sino que también es una forma de resguardar la economía del hogar. Los gastos promedio que requieren los animales superan los $60.000 mensuales, entre alimento, farmacia y baño; sin contar obra social, o eventualidades como ser análisis, RX o las internaciones que rondan los $40.000, en abril de 2024. En estos últimos casos, los tutores de mascotas estarían cubiertos si contaran con la obra social».
Según informó el ejecutivo, los Planes de Salud para Mascotas suelen tener una tasa de uso mayor que la media, en comparación con otros tipos de servicios como el vial u hogar, con una frecuencia que ronda el 20%. «En Iké , brindamos más de 150 servicios de atención veterinaria por mes», señaló.
Más adelante, D´Urbano comentó: «La medicina veterinaria preventiva desempeña un papel crucial en la prolongación de la vida y la salud de las mascotas, y la obra social para mascotas de Iké representa un importante apoyo en la promoción de la salud y el bienestar de las mascotas, asegurando que tengan acceso a la atención médica que necesitan para una vida larga y saludable.
Las coberturas básicas de Iké incluyen:
• Consulta Veterinaria Online.
• Consultas en Centro Veterinario.
• Análisis y Estudios.
• Intervención Quirúrgica.
• Internación post quirúrgica.
• Descuentos en Medicamentos.
El Plan Full cubre, además de las coberturas básicas, Consulta veterinaria a Domicilio, Vacunación, Castración, Baño y Cremación.
El Plan Premium incluye todo lo del Plan básico y el Plan Full, así como un chequeo general, y las consultas veterinarias y los análisis y estudios son sin límite de usos en las veterinarias de la red.
Además, estamos sumando para el próximo mes servicios de desparasitación, limpieza bucal, y especialistas en nutrición, nefrología y oncología».
Nota: Las palabras de D´Urbano cuentan con el aval de la veterinaria Lizeth Castiblanco, Médica Veterinaria (Matrícula Nacional N°9807), Directora médica de Vet Care Argentina y prestadora de Iké.
